Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al conectar su cuenta de Twitch, registrarse o hacer uso de los servicios proporcionados por StreamRank (en adelante, "el Servicio"), usted acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad.

2. Descripción del Servicio

StreamRank proporciona una plataforma SaaS de gamificación, analítica y overlays interactivos en tiempo real para retransmisiones en directo en Twitch, incluyendo fuentes de navegador para OBS Studio, rankings de experiencia (XP), sintetizador de voz (TTS), herramientas de fidelización de espectadores y sistema automatizado de telemetría y resúmenes de emisión multicanal (correo electrónico transaccional, Discord y Telegram).

3. Modelo de Acceso Abierto y Límites de Seguridad

El Servicio opera bajo un modelo de acceso integral abierto para creadores de contenido, permitiendo utilizar la suite completa de overlays, gamificación (XP), síntesis de voz (TTS) y telemetría sin suscripciones comerciales de pago ni tarifas periódicas.

A fin de preservar la estabilidad, disponibilidad y rendimiento de la infraestructura para toda la comunidad, se aplican límites físicos de seguridad por canal:

• Fuentes OBS Simultáneas: Límite de seguridad de hasta 50 fuentes de navegador OBS registradas activas por espacio de trabajo.
• Control de Tasa (Rate Limiting): Ventana deslizante de hasta 3.000 eventos o mensajes por minuto por canal para contención perimetral ante bucles o anomalías de red.
• Síntesis de Voz (TTS): Procesamiento de audio estándar ejecutado en el navegador del cliente de forma ilimitada sin costes adicionales.

4. Gratuidad del Servicio y Disponibilidad

El acceso a StreamRank se concede de manera gratuita y sin exigencia de contraprestación económica. StreamRank no solicita ni almacena datos de tarjetas de crédito ni gestiona cobros recurrentes. El streamer puede desvincular su canal y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento.

5. Uso Aceptable y Restricciones Operativas

El usuario se compromete a no utilizar el Servicio para:

• Generar spam, inundaciones deliberadas de mensajes o ataques de denegación de servicio (DoS) a la infraestructura.
• Emitir contenido ilegal, difamatorio, de odio o que infrinja los Términos de Servicio de Twitch.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o explotar vulnerabilidades en el código de StreamRank.
• Abuso de Canales de Notificación y Correo: Introducir direcciones de correo electrónico o webhooks pertenecientes a terceros sin su consentimiento previo y expreso. Los envíos automáticos de resúmenes por correo electrónico exigen una duración mínima de transmisión de 30 minutos y están sujetos a una cuota máxima de 2 resúmenes diarios por streamer y 2 correos de prueba diarios desde el panel. StreamRank se reserva el derecho de suspender o limitar la entrega ante indicios de uso fraudulento o automatizado no autorizado.

6. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" (*AS IS*) y "según disponibilidad". StreamRank no será responsable de pérdidas de ingresos, interrupciones de transmisiones en directo o cortes de servicio derivados de fallos en la API de Twitch, OBS Studio o proveedores de red externos fuera de nuestro control razonable.